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voyant caméra BOSCH 360° reste rouge et a du mal a sortir donc impossible à se connecter

Bonjour à toutes et à tous

Je possède une caméra 360° intérieure BOSCH depuis au moins 8 ans mais rarement utilisée car le chien avait peur du bruit.Aujourd'hui, je veux la remettre en route et impossible de la faire fonctionner.La tête a du mal à sortir et je n'arrive pas a avoir le voyant vert du démarrage donc impossible de se connecter à ma box.

Si vous pensez avoir une solution merci pour votre gentillesse.

Cordialement à toutes et à tous